Триумф

эконом за 3450 с завтраком «шведский стол». Сначала скажу про минусы. Просто чтобы было честно. Номер эконом, мягко говоря, уставший. Стены сильно пошарпанные, видно, что ремонт был очень давно. Матрас оказался грязный, из него даже торчала пружина. В ванной шторка тоже вся в пятнах. Находиться в номере, если честно, было не очень приятно. Ещё один момент - сильная слышимость. Очень. Слышно, как открываются двери, как разговаривают люди за стеной. Я даже храп соседей слышала. Если вам просто переночевать одну ночь, возможно это ок. Но для комфортного отдыха номер эконом, на мой взгляд, слабоват. Теперь про хорошее. А хорошего тут действительно много. Первое – персонал. Это прям отдельное спасибо. Начиная от администратора и заканчивая уборщицами - все очень внимательные, мягкие, вежливые. Всегда стараются помочь. Например, у меня в номере было холодно, и мне сразу принесли обогреватель. Очень чувствуется человеческое отношение. Второе - спа-зона. Есть бассейны и хамам. Я была там один раз. Мне лично не очень зашло, но это скорее вопрос вкуса. Ещё недавно открыли верхний открытый бассейн. Там пока всё ещё дорабатывают, работает только сам бассейн, остальное в процессе. Но место очень красивое, эстетичное. Там приятно находиться. Есть небольшой спортзал✅ И третье – завтрак. Вот тут прям восторг. Для уровня 4-звёздочного отеля очень хороший шведский стол. Большой выбор еды, всё тёплое, вкусное. И отличный кофе. Для меня это отдельный плюс, потому что кофе я люблю. Если подытожить. Сам номер эконом – честно, на две звезды. Только потому, что есть крыша над головой и свой душ. Спать там комфортно мне не было. Но персонал, кухня и сама инфраструктура – это уверенные пять звёзд. Очень хочется, чтобы руководство обратило внимание на состояние эконом-номеров: сделать ремонт, поменять матрасы или хотя бы надеть на них чехлы. Потому что место в целом классное и с большим потенциалом. Было бы здорово, если бы уровень номеров подтянули к уровню сервиса.

Отдых с двумя детьми 10 и 4 года. Начнем с плюсов : Расположение отеля, доехать можно на любом транспорте ( автобус , трамвай) и конечно такси, средняя стоимость 190-200 руб. Внешний вид отеля, чистый, аккуратный, на момент приезда шел ремонт в корпусе напротив, при этом все чисто. На ресепшене встречает аквариум с рыбками и очень красивые и доброжелательные администраторы. К слову весь персонал доброжелательный. Огромный плюс, это круглосуточное кафе, еда свежая, вкусная, подача красивая. В кафе есть аквариум с акулой и еще один с питоном. Еще живет кот Мейн Кун Лаваш, дарит детям море эмоций. Завтраки с 7-11, очень вкусные и разнообразные. Кофе вкусный не пере жженый. На выбор несколько напитков: кофе, чай, сок, кефир, йогурт. Большой выбор блюд : 2 вида каши, сырники, блинчики, оладушки,глазунья, вареные яйца, несколько видов десертов, фруктов, несколько видов салата, гарнира, сыра. Очень сытные завтраки и разнообразные. Дети выходили сытые и довольные. На каждом этаже стоят кулеры с водой и одноразовые стаканчики. Спортивный зал, небольшой, однако можно проработать все группы мышц. Наш номер был на 6 этаже , большая кровать , диванчик, столик, холодильник, телевизор. В номере были махровые халаты, одноразовые тапочки , зубные наборы, мыло, гель для душа, шампунь. Постельное чистое , глаженное. Бассейн (работает с 6 утра до 24 часов), а точнее их три, два из них 37 градусов, с гидро, аэромассажем, шарко, водопад. Температура воздуха 32 градуса в самом комплексе, массажный кабинет. Предоставляют чистые полотенца, которыми можно пользоваться в комплексе. Сауна, хамам, чистые душевые, кабинки, кулер с водой. В другом комплексе бассейн на крыше, мы там не были, гости отеля говорят, что очень классно. На ресепшене можно купить купальник ( все размеры предоставлены), сланцы, шапочки и для детей различные нарукавники. Все продумано, для вашего комфортного отдыха. Из минусов: если есть желание до чего то докопаться, то вы обязательно докопаетесь.

Забронировала в спешке отель и только потом увидела низкий рейтинг. Ехала уже в отель без настроения. И как только мы зашли в отель, у меня появился один вопрос: откуда такой рейтинг??? Тут реально очень круто!!! Начиная от девочек на ресепшене, они всегда с улыбкой и вежливые. Далее, номера: чистые, красивые, полотенца, халаты, все отлично. Зона спа дак просто супер, видно, что для ее обслуживания делается очень много! Ресторан с отличной кухней на 6 этаже отеля, завтраки включены в стоимость и они очень вкусные, официанты вам все подскажут (мне даже лимонад в горячей воде подогрели, на мою просьбу: лимонад не из холодильника, это прям супер). В общем, вы крутые и мы теперь ваши постоянные клиенты, однозначно! Уже два раза побывали тут и на март забронировали два номера! Рассказала друзьям и коллегам о вас! Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу, это просто невидимые феи, которые делают пребывание в отеле просто суперским!!! Собственнику отеля хочется сказать: огромное спасибо за всю организацию такого отеля и отличную команду. Низкий рейтинг не ваше!!! Мы в вас влюбились! До новых встреч!

Добрый день ! Очень хочу оставить отзыв о проживании в период с 31.12.2025 по 9.01.2026 г в отели Триумф г Краснодар меня зовут Ольга я из Магнитогорска мне очень понравилось у вас . Ваше гостеприимство , ваша забота . Мое путешествие было незабываемым . Благодарю весь персонал отеля . Я обязательно вернусь в эту теплую атмосферу домашнего уюта! До скорой встречи ❤️