Итак, начну с того что посещаем этот отель семьей раз уже четвертый год около 15 раз. Огромная шикарная территория, приветлливый персонал, кухня, постоянно совершенствующая материально- техническая база. Но к последним посещениям есть вопросики....
Итак первое - безобразный вай фай, вот крик души, так как связь там само по себе слабая, без него вообще никак.
Второе - начали замечать нехватку персонала, понятно что зима снежная, но у вас есть техника, ходить просто неврзможно. В столовой персонала для уборки посуды со столов не хватает. Либо организуйте место куда ее можно СКЛАДЫВАТЬ ...
С учетом увеличения мощностей проживающих (домики) в столовой можно 15 минут стоять и ждать места.
В третьих (это уже пожелание) если у вас уличный бассейн вы предусмотрите выход сразу в теплую зону.
В четвертых ( тоже пожелание) рассмотрите возможность постройки лиьо размещения НОРМАЛЬНОГО тренадерного зала хотя бы с мягким полом, трх системами ( это не так дорого), гантелями и в идеале тренажерами тяг в верхнем блоке, поверьте они найдут своего посетителя и гостя.
Вы подняли очень высокую планку, что обусловлено в том числе и ценой, поэтому опускать ее- такая себе затея...