Понравилось: Завтрак, качественный номер, дизайн, концепция
Не понравилось: Была запрошена и за дополнительную оплату оплачена дополнительная полноценная кровать для ребёнка, предоставили грязную кроватку-манеж для младенцев и даже не заправили в ней свежее постельное детское белье, просто подложили внутрь грязные одеяло, подушку, игрушку. Это не гигиенично и неприемлимо для стандартов Address.
Так как номер не столь уж просторный (брали Премьер с видом) решили оставить маленькую кроватку.
Дальше начался квест с запросами в guest relation. Я звонила около пять раз, тщательно подробно объясняла запрос на английском, и каждый раз в номер являлась женщина, не говорящая на английском с удивленными глазами не получившая наш запрос, приходилось пантомимой показывать что нам нужны азы: заправленная постель ребенку, детский халатик для спа, тапочки мужу, доп полотенце, так как нас три гостя, отдельное одеяло каждому из взрослых. Почему так сильно страдает уровень отеля в Стамбуле в отличии от сетевых отелей в ОАЭ вопрос…