Гостиница «Украина»

На текущий момент это лучшее, что я нашел в Москве. С учетом оценки даже так называемых грандов, возле Кремля. Выбирал отель для дня рождения отца, 21.03.2026. На входе приветливо встретил швейцар, открыв дверь. Молодой человек у столика информации приветливо показал мне, где ресепшен. На ресепшене, правда, мальчик-администратор еле сдерживал смех от моей плавной речи (я исправляю заикание, поэтому сейчас говорю плавно и красиво), люди разные бывают, такой реакции быть не должно, поэтому лучше на такие места ставить зрелых людей, а не юных попрыгунчиков. Далее я сел за столик для гостей и приветливая, очень компетентная девушка, рассказала по номерам и стоимости. Она выступила настоящим лицом отеля и заслуживает твердое 5+. Сам отель просторный, приятный, охранники вежливые, умеют разговаривать вежливо и тепло. Единственное, что выбивается из этой сказочной картины совсем несказочное поддержание чистоты номера. На дверях пыль, на верху шкафа гардеробной также есть пыль. В туалете: разводы на сантехнике, поцарапанный ершик, полотенцесушители поцарапанные, мусорное ведро на дне имеет следи засохшей грязи, разводов. Ну и что меня удивило в самом номере - это огромный слой пыли на гранях картины, давно я такого не видел, чтобы собрать слой пыли несколько хороших миллиметров. Администрации отеля стоит обратить на организацию уборки в номерах и принять организационные решения. А так , в целом, отель оставил самые приятные впечатления. С руководителем службы уборки и чистоты еще решить вопрос и все будет на самом высшем уровне.

Останавливался в марте, брал люкс. В целом проживание очень понравилось. Номер большой, комфортный, приятно было находиться. Вид хороший, всё чисто и аккуратно. Иногда спускался в лобби, там спокойно посидеть можно, брал еду и кофе. Несколько раз заказывал рум-сервис в номер — приносили достаточно быстро, всё было вкусно и аккуратно подано. Минибар в номере тоже порадовал, нормальный выбор напитков и перекусов, удобно когда не хочется никуда выходить.Отдельно отмечу портье — очень вежливые, всегда помогали и отвечали на вопросы. Пару раз обращался через колл-центр, тоже быстро реагировали и помогали.В целом впечатления хорошие, проживание было комфортным.

Дорогой отель Radisson! Спасибо, спасибо и еще 100 раз! Мы благодарны вам за каждую минуту проведенную в отеле! Это был наш день бракосочетания: комплимент в виде повышения уровня номера- вид на Москву-реку и Дом Правительства, шампанское и свежие ягоды в номере, дорожка из лепестков роз от двери к кровати- полный восторг! Помощник менеджера по работе с гостями Римма написала поздравительное письмо от руки- очень трогательно! Особенно в наш век диджитализации, когда все в виртуале или на принтере, а тут от руки! Это душевно! В ресторане на 29 этаже нас задарили подарками: десерт с фонтаном-фейерверком, конфеты ручной работы! Трогательные поздравительные слова, сказанные нашим официантом Юлией! Юлечка! Пусть все сказанное вами вернется вам в стократном размере! Благодарим-благодарим!!! 🥰🥰🥰

Отель действительно высокого уровня: всё продумано до мелочей. Интерьеры — дорогие, стильные, с ощущением уюта и пространства. Атмосфера спокойная, респектабельная, чувствуешь себя желанным гостем. Отдельное удовольствие — завтраки. Очень разнообразные, качественные продукты, всё свежее и вкусное. Можно выбрать на любой вкус — от лёгкого завтрака до полноценного гастрономического начала дня. Обслуживание на высоте: внимательный и вежливый персонал, быстро реагируют на любые просьбы, создают ощущение настоящего сервиса, а не формальности. Отдых получился по-настоящему комфортным и красивым. Тот случай, когда ожидания полностью совпадают с реальностью. С удовольствием вернусь снова.