Выборгский замок

Посещение башни в Выборгский объединённый музей-заповедник 18.04.2026 (14:00–15:00). Музей — государственный, на объекте установлен лифт для обеспечения доступности. Но воспользоваться им вам, скорее всего, не дадут. На входе сотрудник Егор отказался нормально ответить на вопрос о лифте, отправил «читать табличку» и просто проигнорировал. В результате пришлось подниматься пешком — с пенсионером 71 года и ребёнком 3 лет. При этом сотрудник Мария спокойно возила на лифте других посетителей (молодых и здоровых). То есть правила применяются выборочно — кому захотят, тому можно. Попытка оставить жалобу закончилась откровенным хамством: крики, перебивания и странные «объяснения», что пенсионер и ребёнок не относятся к маломобильным группам. Итог: — лифт есть, но пользоваться им нельзя; — сотрудники ведут себя агрессивно и непрофессионально; — правила применяются как угодно, но не по смыслу. Для государственного музея — это крайне низкий уровень. Впечатление испорчено исключительно персоналом.