Москва и область — отели и гостиницы 5 звёзд

Не понравилось. В номере грязно, на полу пыль, на постельном волосы. Стаканы грязные. Попросили убраться и заменить стаканы. Ни того, ни другого не последовало, ощущение, что администраторам все равно. Тапочки, зубной набор, халат нужно просить. Доп бокалы и лед в номер - 200₽ или идите сами до бара. Это что вообще, точно 5 звезд? Чистые стаканы принесли, когда мы попросили второй раз и поставили их зачем то в проем двери, что я за них запнулась, когда заходила в номер. Отдельное внимание - это завтраки. Выпечка сухая и не вкусная, из десертов только профитроли на троечку, сырники нужно просить, но нигде нет об этом информации. Свежевыжатый сок нужно делать самостоятельно, резать апельсины и выжимать их в машинке. Рядом ни салфеток, ни перчаток. Все руками. Потом руки липкие. Кофемашина не промывается, после капучино, наливаешь американо с каплями молока 🤢 Официанты вообще не реагируют на просьбы и вопросы, а так же при мне утром 15.03 официант с ложки, которой накладывают еду, смахнула все обратно 🤢. Шапочки в бассейн - 2200₽, и достаточно агрессивно доказывают, что это их правило. Ок, соседний клуб требует шапочки, закупите для своих гостей и выдавайте. Не вижу проблемы. В общем, впечатления остались не очень. Были у вас 13.03-15.03 в 527 номере.

Прекрасное место! Ездим сюда с момента открытия отеля. Самый внимательный и клиентоориентированый сервис, а мы много где были) на каждую твою просьбу по возможности откликаются, что менеджеры отеля, что девочки в ресторане. Невероятная красота и эстетика в каждой детали, видно что декор отеля заботливо собирали по крупицам, много невероятных артефактов в каждом номере, например бейсбольная перчатка и огромное винтажное кожаное кресло в Чикаго) Очень красивая зона спа с бассейном, хамамом и сауной, а летом вообще невероятная роскошь насладиться отдыхом у бассейна и позагорать без суеты и толпы) Из неочевидного: можно попросить разжечь для вас уличный очаг и провести вечер у огня с глинтвейном или зефирками, которые вам тоже заботливо подготовят) Да, территория небольшая, но есть все что нужно для уединенного тихого отдыха с премиальным сервисом недалеко от Москвы)

Отдыхали в отеле компанией и остались очень довольны. Понравился бассейн, вкусные и разнообразные завтраки. Также шикарная живая музыка по вечерам в лобби — атмосфера очень приятная и уютная. Несмотря на большое количество гостей, не было ощущения толпы, всё организовано очень комфортно. Обязательно вернёмся снова!❤️

Проживали в отеле в новогоднюю ночь. Было очень здорово, даже лучше, чем ожидали. Отель очень красиво украшен и это создавало особенное настроенние и уют. Номер брали клубный премиум + для ретенка досиавили раскладушку. Было простороно, вечером принесли бокалы для шампанского (мелочь, но было очень приятно). В номере хороший чай, кофе, какао, печенье и шоколад. Но нет никаких приборов, даже чайных ложек, это впервые вижу. Окна выходили на реку и Москва Сити. В проживание входит зона лаунж с 12 до 22, где можно попить кофе из кофемашины и перекусить - сендвичи, закуски, печенье, десерты, фрукты. А так же «легкий» ужин, который нас приятно удивил. 31 декаьря подавали шампанское, селедку под шубой, запеченую рыбу, мясо и еще много чего. На завтраке так же было шампанское, красная рыба, благородные сыры, много выпечки и тд. Отличное СПА с бассейном, хаммамом и джакузи. Много разного оборудования для плаванья. До СПА можно дойти в халате и тапочках прямо из номера, удобно. Расположение не супер удачное, если вы без машины, но не далеко есть остановка речного трамвая и мы с удовольствием прокатились на обратном пути. Можно брать собаку с собой без доплаты, только нужен ветпаспорт и залог 10000 руб. В целом остались в восторге от отеля. Единсивенный минус - не закрывалась дверь в ванную, но не было желания выяснять это в нг ночь и утром из душа потекла ржавая вода.

Хорошая ежедневная уборка Вкусный и насыщенный завтрак Очень атмосферно и красиво Культурный и вежливый персонал Бдительная охрана В комнате чайник, вода, чай и кофе, тапочки, халаты, принадлежности для душа Наличие бассейна и тренажерного зала являются хороший преимуществом

Останавливалась впервые в данном отеле, порекомендовали друзья. С самого начала оперативность, лояльное и доброжелательное отношение сотрудников. От бронирования номера до выезда. Сервис 10/10. Место отличное. Есть спортзал, в номер могут принести коврик для йоги. Каждый день приносили пп десерты, вкусный чай, а когда сказала, что не ем сахар, оставили в номере шоколад без сахара)😌 В следующий раз снова к вам!

Были в Спа комплексе, оформляли гостевой визит. Стоимость 1500 взрослый, 600 руб детский. Полотенца, халаты и одноразовые тапочки выдают. Раздевалки как в спортивном зале, не понравилось, что нет отдельных кабинок для переодевания. В душевых пустые ёмкости для геля-шампуня. В остальном без особых замечаний. Финская сауна и хамам соответствуют, температура хорошая. Бассейн небольшой, зато есть гидромассаж. Для деток замечательно. Во второй половине дня народу поменьше. Ресторан Кандинский достаточно большой, меню лаконичное, но есть что выбрать. Вкусно, обслуживание в целом быстрое и внимательное. Будьте готовы к сервисному сбору в 10% в чеке. Территория большая, вернёмся в теплое время года.

Отдельная благодарность Анне Дьячковой за клиентоориентированность, оперативные ответы и помощь при бронировании. Я очень благодарна Вам! Обязательно буду выбирать этот отель во время следующего визита в Москву.

Дорогой отель Radisson! Спасибо, спасибо и еще 100 раз! Мы благодарны вам за каждую минуту проведенную в отеле! Это был наш день бракосочетания: комплимент в виде повышения уровня номера- вид на Москву-реку и Дом Правительства, шампанское и свежие ягоды в номере, дорожка из лепестков роз от двери к кровати- полный восторг! Помощник менеджера по работе с гостями Римма написала поздравительное письмо от руки- очень трогательно! Особенно в наш век диджитализации, когда все в виртуале или на принтере, а тут от руки! Это душевно! В ресторане на 29 этаже нас задарили подарками: десерт с фонтаном-фейерверком, конфеты ручной работы! Трогательные поздравительные слова, сказанные нашим официантом Юлией! Юлечка! Пусть все сказанное вами вернется вам в стократном размере! Благодарим-благодарим!!! 🥰🥰🥰

Один из лучших отелей Москвы. Хорошие номера, вкусные завтраки. Персонал всегда готов помочь. Все понравилось.

Очень красивое место хорошо что там есть поло, гольф и вообще потому что там хорошо и отлично 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 и это правда

Провела волшебные выходные в MYS Boutique Hotel - это настоящий оазис в самом центре Москвы. Отель спрятан в тихом Кривоколенном переулке рядом с Чистыми Прудами: до всего рукой подать, но при этом спокойно, тихо. Номер оказался просто шикарным: деревянная мебель, дизайнерская люстра из бревен, керамические стаканы ручной работы, а главное - удобнейший матрас (я, кажется, не спала так хорошо очень давно). Особенно впечатлила забота об экологии: натуральная косметика, отсутствие пластика, а лифт с настоящим мхом- это просто гениальное дизайнерское решение! А местные завтраки просто божественные: сырнички, каша, омлеты, а какая подача. Очень понравилась летняя терраса во дворе, там особенно приятно проводить время с бокальчиком и книгой. Здесь действительно чувствуешь, что о тебе заботятся. Уезжать не хотелось - обязательно вернусь.

Хороший, вежливый персонал, понравилось пребывание. Преподнесли приятный презент в честь праздника 8 марта🥹 из-за нашего желания поменяли номер с другим видом из окон, также по просьбе принесли вазу, воду, еще одно одеяло и вообще реагируют моментально👌🏻 надеюсь мы не утомили своими просьбами 😅 Из окон вид шикарный, на реку. А в комнате есть все необходимое👌🏻 спасибо за комфорт! ❤️

Хороший отель, добротный с большой территорией, парком, кучей развлечений, зоопарком, большой сценой, рестораны, тигры, озеро, спа зона. Все включено примерно 10к в день с человека